Kebijakan & Privasi

Selamat datang di Tampil.id,
Kami menghargai kepercayaan Anda dan berkomitmen untuk melindungi privasi serta keamanan data pribadi seluruh pengguna layanan kami. Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan platform Tampil.id, termasuk fitur Instant Meeting, Event Management, Whitelabel, dan API Service.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data pribadi untuk mendukung kelancaran layanan dan pengalaman pengguna, mencakup:

  • a. Data Akun Pengguna
    • Nama Lengkap
    • Alamat Email
    • Nomor Telepon atau WhatsApp
    • Kata Sandi
    • Foto Profil (opsional)
    • Identitas lembaga atau organisasi asal (bagi lembaga yang ingin mendaftarkan admin event)
  • b. Data Aktivitas dan Penggunaan
    • ID room meeting, waktu, dan durasi meeting
    • Partisipasi event, webinar, atau pelatihan
    • Informasi sertifikat digital dan kehadiran
    • Log aktivitas admin dan peserta di dashboard Tampil.id
  • c. Data Teknis
    • Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, dan browser
    • Informasi cookies dan analitik penggunaan situs
    • Metadata dari koneksi video conference (seperti waktu koneksi, status mikrofon, dsb.)
  • d. Data Pembayaran

    Untuk pengguna layanan berbayar (misalnya event berbayar atau whitelabel), kami mengumpulkan:

    • Nama pemilik rekening
    • Nomor rekening atau pembayaran digital
    • Bukti transaksi yang terhubung dengan sistem DOKU Payment Gateway

2. Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data pribadi digunakan untuk tujuan berikut:

  • 1. Menyediakan akses dan fitur layanan utama (meeting, event, sertifikat, API, dll.)
  • 2. Memproses pendaftaran, partisipasi, dan kehadiran event
  • 3. Menerbitkan sertifikat digital dan laporan aktivitas
  • 4. Mengelola pembayaran serta distribusi hasil event berbayar
  • 5. Mengirim notifikasi, pembaruan, atau dukungan teknis terkait akun
  • 6. Meningkatkan performa, keamanan, dan pengalaman pengguna
  • 7. Kepatuhan terhadap peraturan perundang - undangan yang berlaku di indonesia

Kami tidak menjual atau memberikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga di luar kebutuhan operasional Tampil.id tanpa persetujuan Anda.

3. Pengelolaan dan Keamanan Data

  • Enkripsi data pada setiap transmisi (termasuk video conference dan transaksi)
  • Penyimpanan data pada server cloud lokal yang andal dan sesuai standar keamanan ISO
  • Pembatasan akses data hanya untuk tim resmi Tampil.id yang berwenang
  • Audit berkala untuk memastikan kepatuhan terhadap kebijakan privasi dan keamanan data.

4. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Tampil.id menggunakan cookies untuk:

  • Menyimpan preferensi pengguna
  • Meningkatkan performa situs dari kecepatan login
  • Mengumpulkan data analitik non-pribadi (misalnya durasi kunjungan atau halaman yang dikunjungi)

Anda dapat mengatur atau menonaktfikan cookies melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi secara optimal.

5. Penyimpanan dan Retensi Data

Data pribadi Anda disimpan selama akun masih aktif atau sesuai kebutuhan hukum dan administratif. Anda dapat meminta penghapusan data dengan menghubungi kami melalui halaman Hubungi Kami atau email resmi Tampil.id.

6. Hak Pengguna

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses dan memperbarui data pribadi Anda
  • Meminta penghapusan akun dan seluruh datanya
  • Mendapatkan salinan data pribadi Anda sesuai regulasi yang berlaku
  • Permintaan ini dapat dilakukan dengan melalui:
    • info@tampil.id
    • 082116654087

7. Pihak Ketiga dan Integrasi

Tampil.id terhubung dengan beberapa layanan pihak ketiga seperti:

  • DOKU Payment Gateway untuk transaksi dan distribusi hasil
  • Google Calendar / API Services untuk integrasi jadwal meeting

Layanan pihak ketiga tersebut memiliki kebijakan privasi masing - masing. Kami menganjurkan Anda untuk membaca kebijakan tersebut sebelum menggunakan fitur terkait.

8. Perubahan Kebijakan

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu - waktu untuk menyesuaikan perubahan regulasi, teknologi, atau layanan baru di Tampil.id. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu tercantum di bagian atas dokumen ini.

9. Hubungi Kami

  • Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait data pribadi, silakan hubungi kami melalui:
    • info@tampil.id
    • 082116654087

Komitmen Kami

Tampil.id berkomitmen untuk menjadi platform kolaborasi digital yang aman, transparan, dan terpercaya, mendukung privasi pengguna sebagai prioritas utama dalam setiap fitur yang kami kembangkan.